所有组织的管理者，都要面对决策，要做人事决策，而“人”的问题几乎是一样的。在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%





——彼得·德鲁克



1、人力资源开发与管理概论


人力资源的概念


人力资源开发


人力资源管理


人力资源理论的演变





2、人员管理与组织设计


管人理事与管事理人


人力资源管理框架的6P理论


个体差异


人格赏析——视频与研讨


德•梅勒《上帝的公式》


《红楼梦》林黛玉、薛宝钗人格差异赏析——研讨


组织结构





人力资源分析与人力资源计划


人力资源规划模型





管理人员的接替模型





工作分析


工作分析的内容与步骤


工作分析的方法大全


4、企业人员招聘与选拔


了解人员招聘的前期准备


掌握人员招聘的过程和方法


掌握管理人员的选拔与测评


5、职业管理与员工培训


员工的职业化培训


在职培训OJT的8大步骤


企业接班人的培养


企业培训效果的4级评估


Level 1.反应评估 (Reaction)


Level 2.学习评估 (Learning)


Level 3.行为评估 (Behavior)


Level 4.结果评估 (Result)


建立学习型组织


6、基于目标管理的考核体系


目标管理的起源


目标管理—现代绩效管理的思想基石——视频与研讨


绩效反馈与面谈——现场实操


S—绩效指标必须是具体的（Specific）


M—绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）


A—绩效指标必须是可以达到的（Attainable）


R—绩效指标是实实在在，可以证明和观察(Realistic)


T—绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-based）


7、企业薪酬与福利管理


影响企业薪酬的要素


外部要素


内部要素


企业工资报酬制度的建立


薪酬设计的5大原则


企业工资制度设计的主要内容


企业福利管理


高效福利的三领域


美国学者尼赖调查研究电力行业的雇员福利方案


企业特殊人群薪酬分配的难点


研发人员


高级管理人员


销售人员